Программа лояльности для кафе и кофеен

Cofftan встраивает в ваше брендированное приложение цифровую программу лояльности: кешбэк бонусами, QR-карта гостя, сегментированные push-акции и аналитика повторных покупок. Пластиковые карты и SMS-рассылки заменяет одно приложение с вашим логотипом.

Настроить лояльность

Кому подходит

  • ☕ Кофейня, которая ведёт лояльность на бумажных штамп-картах
  • 📲 Кафе, использующее сторонние CRM-сервисы с чужим брендом
  • 🏪 Заведение, которое хочет видеть аналитику по повторным гостям
  • 📣 Маркетолог, которому нужен прямой канал для акций без соцсетей

Сценарий из жизни кафе

Виктор заходит каждое утро. Сегодня он у кассы показывает QR-код из вашего приложения. Кассир сканирует — 50 бонусов зачислено. «До бесплатного американо осталось 2 визита», — подсвечивает приложение.

Виктор доволен. Он не носит карту, не называет телефон. Просто QR — и всё.

Через неделю приложение отправляет push: «Виктор, ваши 250 бонусов горят через 3 дня — используйте на любой кофе». Виктор приходит. Повторный заказ, который иначе мог не случиться.

Механики лояльности

QR-карта гостя

Цифровая карта в приложении. Работает на кассе и при онлайн-заказе. Бонусы в единый кошелёк.

Кешбэк и бонусы

Настраиваете процент кешбэка. Бонусы тратятся на следующий заказ — полностью или частично.

Уровни и статусы

Чем больше гость тратит — тем выше статус и процент возврата. Мотивирует к росту чека.

Push-акции

Отправляйте предложения по сегментам: все гости, давно не приходили, высокий чек.

Аналитика повторных покупок

Видите, сколько гостей вернулись, как часто и что заказывают повторно.

Без пластика и SMS

Всё — в одном приложении под вашим брендом. Без сторонних сервисов с чужим логотипом.

Готовы запустить цифровую лояльность?

Настроить лояльность

Частые вопросы

Читайте также