Пользовательское соглашение-оферта сервиса «KOFFTAN»
Дата публикации:
Индивидуальный предприниматель Фокин Антон Юрьевич, ОГРНИП 321710000029417, далее «Владелец сервиса», в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящим документом («Пользовательское соглашение») адресует неограниченному кругу лиц предложение (оферту) заключить договор об использовании сервиса «KOFFTAN» с целью приобретения Товаров из ассортимента Кофеен (далее «Договор») на указанных ниже условиях.
Определения
Сервис -- мобильное приложение «KOFFTAN», принадлежащее Владельцу сервиса и являющееся агрегатором информации о Товарах Кофеен, через которое Пользователь осуществляет выбор и оформление заказа на приобретение Товара.
Кофейня -- предприятие питания, осуществляющее деятельность по приготовлению и продаже Товара при оформлении заказа Пользователем через Сервис.
Товар -- принадлежащие Кофейне продукты питания и напитки, иные товары из ассортимента Кофейни, предложения о продаже которых размещены в Сервисе.
Пользователь -- любое физическое лицо, оформившее заказ Товара через Сервис.
Личный кабинет -- персональный раздел Сервиса, который Пользователь получает после прохождения регистрации на Сайте.
Начиная использовать Сервис, Пользователь считается принявшим Пользовательское соглашение в полном объеме, без исключений и оговорок. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Пользовательского соглашения, Пользователю необходимо воздержаться от использования Сервиса.
1. Акцепт оферты
1.1. Договор на условиях оферты является заключенным между Пользователем и Кофейней при совершении акцепта (принятия) Пользователем всех условий оферты.
1.2. Акцепт оферты происходит в момент подтверждения оформления заказа Товара через Сервис и осуществления его оплаты.
1.3. Пользователь самостоятельно знакомится с действующей редакцией оферты при совершении очередного заказа, либо при очередной авторизации на Сервисе.
2. Предмет Договора
2.1. Владелец сервиса предоставляет Пользователю возможность ознакомиться с информацией о Товарах, размещенных на Сервисе, и осуществлять заказ выбранного Товара с целью самовывоза или резервирования с дальнейшим употреблением на территории Кофейни.
2.2. Право на использование функционала Сервиса предоставляется Пользователю безвозмездно Владельцем сервиса.
2.3. Существенные условия заключаемого Пользователем с Кофейней Договора указываются в опубликованном на Сервисе описании Товара.
3. Права и обязанности
3.1. Пользователь обязан:
3.1.1. предоставить свои данные, запрашиваемые Сервисом в форме регистрации, в том числе, указать адрес электронной почты, который будет использоваться в качестве логина, и создать пароль;
3.1.2. своевременно производить оплату выбранного Товара при оформлении заказа;
3.1.3. самостоятельно получать заказ в Кофейне;
3.1.4. поддерживать в актуальном состоянии свою контактную информацию;
3.1.5. не передавать логин и пароль, присвоенные ему при регистрации, третьим лицам, а также обеспечивать сохранность и конфиденциальность логина и пароля.
3.2. Пользователь вправе:
3.2.1. информировать Владельца сервиса о недостатках, выявленных в ходе использования Сервиса, путём направления соответствующего уведомления в Личном кабинете или на электронную почту Владельца сервиса;
3.2.2. совершить дополнительный безналичный платеж в пользу Кофейни в процентном отношении от стоимости оплачиваемого Товара или в твердой денежной сумме (чаевые).
3.2.3. связаться с Кофейней по имеющемуся в Сервисе номеру телефона для уточнения деталей Заказа или его отмены.
3.3. Владелец сервиса обязан:
3.3.1. после прохождения Пользователем регистрации и авторизации на Сервисе, предоставить Пользователю доступ к функционалу Сервиса: обеспечить возможность ознакомления Пользователя с Товарами Кофейни, а также дальнейшее формирование заказа, переход Пользователем на страницу оплаты и возможность отслеживания готовности заказа;
3.3.2. оперативно передавать информацию об оформленных заказах Пользователя Кофейне функциональными возможностями Сервиса, включая указанные Пользователем контактные данные;
3.3.3. в случае обнаружения сбоев в работе Сервиса, устранить таковые в разумные сроки.
3.4. Владелец сервиса вправе:
3.4.1. запрашивать у Пользователя информацию, необходимую для корректного предоставления к возможностям Сервиса;
3.4.2. отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке в случае неисполнения Пользователем договорных обязательств.
4. Порядок приобретения, возврата Товара и денежных средств
4.1. Приобретение Товаров через Сервис осуществляется на условиях, определенных Кофейней в описании Товаров.
4.2. Информация о Кофейнях находится на странице соответствующей Кофейни в Сервисе. Режим работы Кофейни соответствует времени приема заказов, если иное не определено непосредственно Кофейней.
4.3. По вопросам изменения заказа или переноса срока готовности заказа, Кофейня самостоятельно связывается с Пользователем.
4.4. Пользователю доступна функция безналичной оплаты с банковской карты (или с использованием других способов безналичной оплаты); в этом случае Владелец сервиса действует по поручению Кофейни с привлечением уполномоченного оператора по приему платежей или оператора электронных денежных средств. При этом, Владелец сервиса не гарантирует отсутствие ошибок и сбоев в работе Сервиса в отношении предоставления возможности безналичной оплаты.
4.5. Возврат и обмен Товара, претензии Пользователей по его качеству и составу принимаются исключительно Кофейней.
4.6. Чек об оплате направляется Пользователю Кофейней, в связи с чем возврат средств за Товар ненадлежащего качества или в случае отмены заказа после его оплаты, Пользователь может запросить у Кофейни.
5. Ответственность
5.1. Владелец сервиса не несет ответственность за содержание и актуальность информации, предоставляемой Кофейней о Товаре, включая информацию о стоимости Товара, сроках приготовления Товара, а также наличии Товара на момент оформления заказа.
5.2. Владелец сервиса не несет ответственность за отмену заказа Кофейней.
5.3. Пользователь понимает и соглашается, что все действия, совершенные в рамках Сервиса после авторизации с помощью логина и пароля, присвоенных ему при регистрации на Сервисе, в том числе по безналичной оплате банковской карты, считаются совершенными Пользователем.
6. Заключительные положения
6.1. Владелец сервиса не является уполномоченной организацией по смыслу Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», и не осуществляет рассмотрение и удовлетворение претензий Пользователей в отношении Товара ненадлежащего качества, Заказ которого оформлен Пользователем на Сервисе.
6.2. Владелец сервиса обрабатывает персональные данные Пользователя на основании полученного от Пользователя согласия в момент совершения акцепта оферты.
6.3. Владелец сервиса соблюдает конфиденциальность персональных данных Пользователя. Передача персональных данных Пользователя осуществляется Владельцем сервиса в отношении Кофейни с целью исполнения Договора, а также в случаях, предусмотренных действующим законодательством о персональных данных.
6.4. Используя Сервис, Пользователь дает свое согласие на получение сообщений информационного и рекламного характера от Владельца сервиса. Пользователь вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера путем использования соответствующего функционала Сервиса или следуя инструкциям, указанным в полученном сообщении рекламного характера.
6.5. Договор действует с акцепта оферты и до момента полного выполнения Сторонами принятых на себя обязательств.
7. Сведения о Владельце сервиса:
ИП Фокин А.Ю.
301132, Тульская обл., город Тула г.о., п. Обидимо,
ул. Ленина, д. 13, кв. 36
ИНН: 713002670805/ОГРНИП: 321710000029417
Р/с: 4080 2810 1660 0002 1443
БИК: 047003608
ТУЛЬСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8604 ПАО СБЕРБАНК г Тула
к/с: 3010 1810 3000 0000 0608
Телефон: +7 (4872) 79-00-86
Эл. почта: info@qtim.ru