Предзаказ и самовывоз без очередей для HoReCa
Cofftan встраивает в ваше брендированное приложение сценарий предзаказа и самовывоза: гость выбирает позиции, оплачивает онлайн и приходит к готовому заказу без ожидания в очереди. QR-код на кассе подтверждает личность и начисляет бонусы за секунды.
Посмотреть demo-flowКому подходит
- ☕ Кофейни с утренним пиком, когда очередь вырастает до выхода из кофейни
- 🍱 Кафе и столовые с обеденным трафиком офисных сотрудников
- 🥐 Пекарни с предзаказом выпечки к конкретному времени
- 🏃 Любые заведения, где скорость обслуживания влияет на повторный визит
Как работает предзаказ: 4 шага
Выбор заказа в приложении
Гость открывает ваше приложение, выбирает позиции, кастомизирует — размер, добавки, пожелания.
Онлайн-оплата
Оплата картой или СБП. Деньги списываются мгновенно, заказ поступает на кухню.
Приготовление и уведомление
Заведение готовит к указанному времени. Когда готово — гость получает push.
Самовывоз по QR
Гость сканирует QR на кассе или у стойки выдачи. Заказ выдаётся без слов и без ожидания.
Сценарий из жизни кофейни
7:50, станция метро. Алёна открывает ваше приложение, заказывает капучино с соевым молоком и круассан. Указывает время: «забрать в 8:10». Оплачивает через СБП за 3 секунды.
В 8:08 на телефоне появляется push: «Ваш заказ готов». Алёна входит в кофейню, сканирует QR в приложении у стойки — бариста без слов протягивает стакан с именем и круассан в пакете.
Очередь из 5 человек у кассы? Алёна её не видит. Она уже идёт к офису. Вечером заведение отправляет push с акцией — Алёна бронирует следующий завтрак заранее.
Хотите показать команде, как это работает?
Посмотреть demo-flow